הליך הפונדקאות הוא הליך אליו מגיעים ההורים המיועדים כמוצא אחרון, לעתים לאחר שנים של בדיקות, טיפולים וניסיונות להביא ילד לעולם, אשר לא צלחו. למקצועיות ולניסיון של הצוות ישנה משמעות מכרעת